Вход Регистрация
Вопросы и ответы

Не могу зайти в свой аккаунт в Одноклассниках

6 июля 2018, в 17:10

Вопрос №130

Здравствуйте! Не могу зайти в свой аккаунт в Одноклассниках! Появляется надпись «валидация аккаунта» и просят прислать номер телефона. Так и должно быть? – спрашивает Виктор из Уральска

05 мая 2012, 19:23

Здравствуйте, уважаемый Виктор! Нет, ни в коем случае не нужно отправлять свой номер телефона, так как это мошенники. Ваш компьютер. Судя по всему, заражен вирусами. Вам нужно проверить компьютер с помощью антивирусной программы, а если ее нет, то Вы можете скачать бесплатную утилиту от Doctor Web CureIt http://www.freedrweb.com/cureit и проверить устройство на наличие вирусных программ. Такая программа не требует дополнительной установки, достаточно нажать кнопку «Запустить» и проверка будет начата. Также Вы можете установить хорошую антивирусную программу под названием ESET NOD32 Smart Security и воспользоваться бесплатным месяцем. Если Вам понравится эта программа, то Вы можете приобрести полную ее версию. Такая покупка позволит Вам защитить свое устройство от вредоносных программ и любые проблемы, связанные с мошенническими атаками, больше Вас не побеспокоят.

Вопрос №126

Здравствуйте! Я недавно изменила свой пароль, а теперь не могу войти в свой аккаунт с этими данными. Пробовала писать старый пароль – та же история. Высвечивается уведомление, что мой аккаунт взломан. Хотела написать в службу техподдержки, но и эта страница у меня не открывается. Что мне теперь делать, подскажите пожалуйста. – вопрос от Людмилы из Норильска.

04 мая 2012, 21:38

Здравствуйте, уважаемая Людмила! Простите за столь долгий ответ. Если у Вас подобная проблема с социальной сетью Вконтакте, и Вам пишут, что страница взломана и просят прислать СМС-сообщение или номер телефона – не делайте этого. Это наиболее распространенная мошенническая атака. Вы каким-то образом подхватили в сети Интернет вирус и Вам следует провести полное сканирование компьютера на предмет вредоносных программ. Если антивирусная программа у Вас не установлена, то могу посоветовать скачать бесплатную утилиту от Doctor Web CureIt http://www.freedrweb.com/cureit и проверить устройство на наличие вирусов. Такая программа не требует дополнительной установки, достаточно нажать кнопку «Запустить» и проверка будет начата. Также Вы можете установить хорошую антивирусную программу под названием ESET NOD32 Smart Security и воспользоваться бесплатным месяцем. После окончания этого месяца Вам будет предложено купить полную версию антивирусной программы. Такая покупка позволит Вам защитить свое устройство от вредоносных программ и любые проблемы, связанные с мошенническими атаками, больше Вас не побеспокоят.

Если Вы имеете в виду социальную сеть Одноклассники, то если Вашу страницу действительно заблокировали, то проверка аккаунта, как правило, длится несколько дней, после чего Вы сможете восстановить к ней доступ с помощью контрольного вопроса, номера телефона или адреса электронной почты.

Вопрос №110

Здравствуйте! Я не могу войти в свой аккаунт Вконтакте. Мне пришло сообщение (скорее всего спам) со ссылкой, по которой я прошла. Теперь у меня не работает сайт Вконтакте, и я не могу зайти на свою страничку. Подскажите пожалуйста, что мне делать? – спрашивает Кристина. 

03 мая 2012, 16:19

Здравствуйте, уважаемая Кристина. Когда Вы перешли на подозрительный сайт, то на Ваш компьютер установилась вредоносная программа, которая ограничила доступ к социальной сети Вконтакте. Вам нужно проверить Ваш компьютер с помощью антивирусника. Если таковой программы у Вас не имеется, то Вы можете скачать бесплатную утилиту от Doctor Web CureIt по ссылке http://www.freedrweb.com/cureit. Такую программу не нужно устанавливать, достаточно нажать кнопку запуска. Помимо этого, Вы можете скачать мощный антивирусник с бесплатным пробным месяцем от ESET NOD32 Smart Security по ссылке https://www.esetnod32.ru/.

Вопрос №99

Здравствуйте! В социальной сети Одноклассники недавно зарегистрировалась моя старшая дочь. Спустя некоторое время мы с младшей дочерью тоже решили завести аккаунт для меня, но создать страничку никак не получается из-за того, что в этой социальной сети уже зарегистрирована моя старшая дочь на свое имя. Что мне делать? Я ведь тоже хочу общаться в сети! Как создать аккаунт и для меня, при этом не испортив случайно страницу моей дочки? – вопрос от Леонида из Иркутска.

21 мая 2012, 13:20

Добрый день, уважаемый Леонид. Конечно, Вы можете создать аккаунт и для себя! Обязательным условием пользования одного компьютера несколькими людьми является своевременный выход из социальных сетей после окончания работы. Вам просто нужно снова зайти в Одноклассники и на страничке дочери нажать кнопку «выход», после чего Вы сможете пройти регистрацию и получить свой персональный логин и пароль, который необходимо вводить каждый раз, когда Вы решите воспользоваться компьютером и пообщаться в социальной сети.

Вопрос №125

Здравствуйте! У меня не работает Вконтакте! Хотела зайти на свою страницу, нажимаю войти, и тут высвечивается сообщение, что мой номер телефона необходимо подтвердить. Для этого нужно отправить СМС-сообщение на телефон. Я отправила, у меня сняли деньги, а доступ к странице по-прежнему заблокирован! Что мне теперь делать. Помогите пожалуйста! – вопрос от Регины из Альметьевска.

04 мая 2012, 20:18

Здравствуйте, уважаемая Регина! Изначально не нужно было отправлять никаких СМС-сообщений, так как это происки мошенников. Ваш компьютер, по всей вероятности, заражен вирусом. Для решения проблемы запустите антивирусную программу и включите полное сканирование. Если же у Вас таковой программы не имеется, то Вы всегда можете скачать бесплатный эффективный антивирусник Doctor Web CureIt, пройдя по ссылке http://www.freedrweb.com/cureit. После проверки компьютера проблема решится.

Вопрос №119

Здравствуйте! Не могу зайти на свою страничку Вконтакте! Пришло уведомление, что мой аккаунт заблокирован и для его разблокировки нужно отправить СМС-сообщение с уникальным кодом на короткий номер. Что это может быть? Как пре снова зайти на свою страничку? – спрашивает Юлия из Москвы.

04 мая 2012, 14:32

Добрый день, уважаемая Юлия! К сожалению, Вы подхватили в Интернете вирус, который блокирует доступ к Вашей странице. Решить эту проблему очень просто: проверьте полностью Ваш компьютер с помощью антивирусной программы. Если у Вас не установлен антивирусник, то скачать его можете по этой ссылке http://www.freedrweb.com/cureit. Это бесплатная утилита, которая позволит удалить все вредоносные программы и файлы. Для большей защиты Вы можете скачать эффективный антивирусник с бесплатным пробным месяцем - ESET NOD32 Smart Security.

Чтобы комментировать надо зарегистрироваться, или если Вы уже регистрировались войти в свой аккаунт.
Копирование статей с сайта возможно только при установке прямой html-ссылки на сайт Znakomstva.Guru, открытой для индексирования! Копирование без соблюдения авторских прав, будет преследоваться по закону!